자주하시는 질문과 답변입니다.
후원형 | 참여 |
후원금은 개설자 명의의 은행계좌인지 여부를 확인하는 절차를 거친 경우에 한하여 지정된 은행계좌로 15일 이내 전달합니다.
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funding4u에서는 목표액을 100% 달성한 보상형 프로젝트의 경우 여러분들이 수령할 후원금에서 7%의 성공수수료(VAT별도)와 3%의 PG수수료(VAT별도)를 공제하여 정산합니다.
기부형의 경우 목표액 달성과 관계없이 3%의 PG수수료(VAT별도)를 공제하여 정산합니다.
달성하지 못한 보상형 프로젝트의 경우 3%의 PG수수료(VAT별도)가 발생합니다. 프로젝트가 성공될 수 있도록 진행사항 등의 업데이트가 중요합니다.
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여러분께 직접 모금을 해드리거나, 기부자 혹은 투자자를 찾아드릴 수 없지만, funding4u 는 여러분의 프로젝트가 성공할 수 있도록 다양한 마케팅 방법을 활용하여 지원해드리겠습니다.
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카테고리를 선택하는데 큰 고민을 하실 필요가 없습니다. funding4u에서 프로젝트 승인 시 검토하여 수정합니다.
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여러분께서는 만드신 프로젝트는 다음과 같은 2가지 조건을 충족하시어 funding4u가 '승인' 을 받아야 합니다.
1) 기부 활동의 경우, 프로젝트 목표액은 최소 500,000원 이상이어야 합니다.
2) 프로젝트를 가장 잘 설명할 수 있는 사진이나 동영상이 필요합니다.
프로젝트는 승인과 동시에 검색이 가능해지며, 카테고리 또한 지정됩니다. 이러한 과정이 이루어지는 기간 동안, 여러분의 가족과 친구들 또는 커뮤니티와 함께 프로젝트를 공유하며 탄력을 받을 준비를 하시길 바랍니다.
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신용카드, 가상계좌, 무통장입금을 통해 후원하실 수 있습니다. 다양한 결제수단을 통해 후원하실 수 있도록 funding4u는 노력하고 있습니다.
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국민카드는 카드사 정책에 따라 크라우드 펀딩 업체에게 가맹점 개설을 해주지 않아 현재 결제가 되지 않습니다. 다른 신용카드를 이용해 주시면 감사하겠습니다.
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크롬 브라우저를 서비스하고 있는 구글에서 2015년 9월 3일 NPAPI에 대한 지원을 완전히 중단함으로 인해 현재 사용하고 계신 크롬브라우저가 “45”버전 이상 이신 경우 더 이상 결제를 진행 하실 수 없습니다. 크롬브라우저가 아닌 다른 브라우저(파이어폭스, 오페라, 사파리, 인터넷 익스플로러 등)을 사용하여 다시 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
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모바일에서 결제하실 경우 선택하신 결제 수단에 따라 별도의 어플리케이션 설치가 정상적으로 이루어진 후 결제가 진행됩니다. 결제를 진행하시는 과정에서 어플리케이션이 정상적으로 진행되지 않으셨거나 예상치 못한 문제가 발생했을 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
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결제를 진행하시는 과정에서 장애가 발생하였거나 결제를 위한 플러그인 이 정상적으로 설치되지 않은 것으로 보입니다. 결제를 진행하셨던 웹 브라우저를 종료하셨다가 다시 실행해 보시거나, 다른 웹 브라우저(파이어폭스, 사파리, 인터넷 익스플로러 등등)를 이용하여 다시 결제를 진행해 보시기를 권해드립니다.
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프로젝트의 후원마감기한 이내에만 가능하며, 후원을 취소할 수 있으며, 마감 기한이 지나면 후원을 취소할 수 없습니다. 후원 금액을 수정하거나 취소하고 싶으신 경우에는 “My Page/My Project” 페이지의 “나의 결제”에서 이전 결제를 취소한 후 재 결제를 하셔야 합니다. 자세한 사항은 펀딩포유 웹사이트 이용약관을 참조해 주세요.